Alunos de saúde da Ufam e residentes do HUGV/Ebserh esclarecem dúvidas sobre covid-19 em aplicativos
Por Irina Coelho
Equipe Ascom Ufam
A população amazonense conta, desde a última sexta-feira, 10 de abril, com a colaboração dos discentes de saúde da Universidade Federal do Amazonas (Ufam) e residentes do Hospital Universitário Getúlio Vargas (HUGV/Ebserh) para esclarecimentos de dúvidas e obtenção de informações a respeito do atual cenário do Covid-19. Os voluntários atuam, de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h, no chatbot disponível no Whatsapp, no Telegram, Facebook e Instagram.
A iniciativa é da Telessaúde da Ufam e responde às demandas do Comitê de Enfrentamento ao Covid-19 da instituição. Ao todo, são cerca de 60 pessoas, trabalhando remotamente, entre alunos de graduação de Medicina e Enfermagem, professores de diversas áreas e profissionais residentes nas áreas de Fisioterapia, Enfermagem, Assistência Social, Educação Física e Psicologia do HUGV/Ebserh disponíveis para esclarecimento de dúvidas e levantamento de evidências.
De acordo com a gerente da Telessaúde da Ufam, enfermeira Adriany Araújo, as informações disponibilizadas aos amazonenses são baseadas em protocolos seguidos pelas autoridades competentes e atualizados regularmente. “Os usuários poderão tirar diversas dúvidas sobre o coronavírus por meio das redes sociais (facebook e Instagram) e por meio de chatbot no Whatsapp e um grupo no Telegram, além de ter acesso a informações sobre prevenção e combate do vírus. Até o momento, os alunos de graduação e os residentes da residência multiprofissional do HUGV/Ebserh estão somando aos grupos elencados para fortalecer essas estratégias de tirar dúvidas da comunidade”, explica.
Para o membro do Comitê de Enfrentamento ao Covid-19 da Ufam e o vice-coordenador da Telessaúde, médico Pedro Elias Souza, a ação usa aplicativos, que muitas vezes são meios utilizados para espalhar instruções equivocadas, na aproximação da população do Estado à informação correta. “Os discentes trabalham em conjunto com docentes consultores de diferentes áreas como Psicologia, Enfermagem e Farmácia e residentes para a divulgação de informações técnicas corretas e verificadas. Esses são canais de comunicação que a população está habituada”, enfatiza o professor.
Outras ações da Gerência Multidisciplinar de Telessaúde incluem a realização de lives, entrevistas e informes digitais sobre covid- 19 transmitidas nas redes sociais da Telessaúde.
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